Contato
O JSON Quiet é feito e mantido por Bruno J F Costa. Não há sistema de tickets nem chatbot — o e-mail é o canal direto se você precisa de ajuda, quer reportar um problema ou tem uma pergunta legítima sobre o site.
Como falar com o Bruno
Escreva para brunojfc@gmail.com. Use um assunto claro (por exemplo “JSON Quiet — privacidade” ou “JSON Quiet — bug”) para priorizar a mensagem. Inclua detalhe suficiente para uma resposta útil: o que você fazia, o que esperava e o que viu.
Sobre o que escrever
- Privacidade — como a ferramenta processa JSON, cookies, AdSense, logs de hospedagem ou qualquer ponto da Política de Privacidade.
- Publicidade — problemas de AdSense neste site, anúncios quebrados ou inadequados, ou consultas legítimas de publisher. Não envie ofertas de redes de anúncio sem relação.
- Bugs — falhas reproduzíveis de formatação ou validação, acessibilidade ou links quebrados. Um trecho pequeno do JSON (sem segredos) ajuda muito.
- Parcerias — ideias reais que caibam numa ferramenta pequena e privada. Spam de SEO, guest post e venda de links são ignorados.
Expectativa de resposta
O e-mail é lido conforme o tempo permite. A maioria das mensagens recebe resposta em alguns dias úteis; questões complexas de privacidade ou técnica podem demorar mais. Não há SLA — o JSON Quiet é um utilitário gratuito mantido junto com outro trabalho. Preocupações de segurança devem ir com “segurança” no assunto.
Se a pergunta já está respondida no site, você pode receber um apontamento curto. Antes de escrever, vale ler Sobre e a privacidade.
O que não precisamos
Não envie senhas, chaves de API, dados pessoais de terceiros ou conjuntos proprietários grandes. Em relatos de bug, omita segredos e mantenha amostras pequenas. Formatação e validação rodam no navegador — não é necessário enviar payloads privados para obter suporte.